01
Внедрение
с нуля
Соберём воронки, права доступа и сценарии работы в одну систему, понятную вашей команде.
✳ АГЕНТСТВО CRM-ИНТЕГРАЦИИ
Меньше рутины.
Больше продаж.
Превращаем amoCRM и Битрикс24 в понятную систему работы. От первой заявки до повторной покупки.
Разберёмся в вашем бизнесе.
Настроим CRM под него.
ВАШИ ПРОДАЖИ. ОДНА СИСТЕМА.[ 01 — 04 ]
СайтМессенджерыЗвонки
ЦЕНТР УПРАВЛЕНИЯВаша CRM
Путь клиентаПример процесса
ЗаявкаВ работеПродажа
✓
Новая заявка принятаКонтакт сохранён в CRM
✓
Менеджеру поставлена задачаСледующий шаг — связаться с клиентом
Процесс под контролем
СВЯЗЫВАЕМ. НАСТРАИВАЕМ. УПРОЩАЕМ.QRZ /
Технологии, с которыми работаем
Внедрение · Интеграции · Поддержка
Внедрение · Интеграции · Поддержка01 / ЧТО ДЕЛАЕМ
Соединяем людей, процессы
и технологии.
CRM должна помогать.
Мы делаем именно такую.
Внедрение
02
Интеграции
без разрывов
Свяжем CRM с сайтом, телефонией, мессенджерами и другими сервисами, которыми вы пользуетесь.
03
Разработка
под вашу задачу
Создадим нужную доработку, если стандартных возможностей и готовых решений недостаточно.
04
Обучение
и сопровождение
Поможем команде освоить новый процесс и поддержим, когда появятся вопросы и новые задачи.
02 / ВЫБИРАЕМ ИНСТРУМЕНТСначала задача.
Сначала задача.
Потом система.
Начнём с того, как работает ваш бизнес. Выберите направление, чтобы познакомиться с возможным решением.
ФОКУС НА ПРОДАЖАХКогда важен каждый
контакт с клиентом
Если главная задача — собрать обращения и выстроить понятную работу отдела продаж.
- Единая история общения с клиентом
- Воронки и следующие шаги по сделкам
- Автоматизация повторяющихся действий
03 / ПРАКТИКАРазные бизнесы. Конкретные задачи.
Технологии — общие.
Решения — ваши.
ЧАСТНЫЕ ДОМА / УФА
От проекта
до своего дома.
amoCRMдо своего дома.
+5%конверсия в сделку
CRM для строительства частных домов
Готовые и индивидуальные проекты в Уфе и ближайших районах. После внедрения amoCRM конверсия в сделку выросла на 5%.
ДЕВЕЛОПМЕНТ / ПОДМОСКОВЬЕ
Новые дома.
Новая система.
amoCRMНовая система.
1 окнозаявки, бронь и продажа
amoCRM для застройщика
Заявки, бронь и продажа конкретных объектов — в одном окне Profitbase + amoCRM. Меньше переключений и затрат времени.
ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ / B2B
Три отдела.
Один процесс.
amoCRMОдин процесс.
3 отделаединый процесс передачи клиентов
От первого звонка до документов
Объединили колл-центр, продажи и делопроизводство. Клиенты переходят между 3 отделами в одной системе.
ПОДБОР ПЕРСОНАЛА
Люди.
Связи.
Система.
Битрикс24Связи.
Система.
+22%заявок на одного менеджера
Подбор персонала без блокнотов
Один менеджер обрабатывает на 22% больше заявок. Внедрение помогло оптимизировать численность команды и затраты на зарплату.
РЕСТОРАННЫЙ БИЗНЕС
От звонка
до банкета.
amoCRMдо банкета.
+53%допродажи · основные продажи +11%
Порядок в банкетной службе
После автоматизации банкетной службы допродажи выросли на 53%, основные продажи — на 11%.
ИНДУСТРИЯ КРАСОТЫ
Запись.
Сервис.
Возвращение.
amoCRM + YCLIENTSСервис.
Возвращение.
amoCRM + YCLIENTSединая аналитика филиалов
Клиентский сервис в одной системе
Несколько филиалов, запись в YCLIENTS и подробная аналитика источников заявок — в связке с amoCRM.
04 / КАК РАБОТАЕМПонятный процесс на каждом этапе
От «нужна CRM»
до «всё работает».
Разбираемся в задаче
Изучаем процессы, собираем требования и определяем, что нужно изменить.
Договариваемся о результате
Фиксируем объём работ, сроки и стоимость в техническом задании.
Настраиваем и проверяем
Внедряем решение и проверяем сценарии перед запуском.
Помогаем команде освоиться
Обучаем сотрудников и сопровождаем работу после старта.
05 / ЕСТЬ ВОПРОСЫ?Давайте
Давайте
разберёмся.
CRM уже есть, но пользоваться неудобно
Начнём с аудита текущих настроек и того, как команда работает в системе. Затем предложим изменения: от отдельных сценариев до пересборки процесса.
Сколько стоит внедрение?
Стоимость зависит от количества процессов, интеграций и доработок. После обсуждения задачи подготовим объём работ и оценку. Стоимость лицензий обсудим отдельно.
Можно начать с небольшой задачи?
Да. Например, подключить источник заявок, настроить воронку или автоматизировать одно действие. На первом разговоре определим нужный объём работ.
Что подготовить к первому разговору?
Расскажите, откуда приходят клиенты, как устроена работа с ними и что отнимает больше всего времени. Если CRM уже есть, опишите, что хотите улучшить.
ХОРОШИЕ ИЗМЕНЕНИЯ НАЧИНАЮТСЯ С РАЗГОВОРАНайдём точки роста
Найдём точки роста
в ваших процессах.
Обсудим задачу на бесплатном аудите
и предложим следующий шаг.